Onko sinulle koskaan tullut hetkiä, jolloin mietit, mitä ihmettä yrityksesi pohjimmiltaan tavoittelee? Tai tuntuvatko työpäiväsi välillä loputtomalta listalta sekalaisia tehtäviä ilman selvää punaista lankaa? 😅 Et todellakaan ole yksin!
Monet yrittäjät, varsinkin yksinyrittäjät ja pienyrittäjät, kokevat haasteita strategiansa kanssa. Ja se on ihan luonnollista – meillä on valtava määrä asioita hallittavana ja välillä on helppo hukkua siihen tekemisen pyörteeseen. Mutta juuri siksi on tärkeää pysähtyä, ottaa etäisyyttä ja kysyä itseltään muutama todella tärkeä kysymys: Mitä teen? Kenelle? Ja miksi?
Strategia on pohja kaikelle tekemiselle
Ajatellaanpa strategiaa karttana, joka johdattaa sinut kohti unelmasi määränpäätä. Ilman tätä karttaa voi olla, että kulutat aikaa ja energiaa asioihin, jotka eivät vie sinua eteenpäin. Pahinta on, jos huomaat työskenteleväsi aivan vääriin suuntiin – sellaisiin suuntiin, joista sinulle ei lopulta ole mitään hyötyä tai iloa. 🎯
Selkeä strategia vastaa näihin kolmeen kysymykseen:
Mitä teet?
Kenelle teet?
Miksi teet?
Jos nämä kysymykset ovat selkeinä mielessäsi, niin jokainen markkinointipäätös, myyntikampanja tai uusi tuote lanseeraus on helppo perustella ja kohdistaa juuri oikealle yleisölle. Näin et tuhlaa resurssejasi, vaan rakennat askel askeleelta kohti omaa unelmaasi – ja mikä parasta, pystyt palvelemaan asiakkaitasi niin, että heidän tarpeensa ja odotuksensa täyttyvät ja ylittyvät! ✨
Mitä teet?
Mieti hetki: minkä ongelman juuri sinun palvelusi ratkaisee asiakkaallesi? Mikä on se kipu tai haaste, johon tarjoat helpotusta? Asiakas tulee luoksesi tietyssä tilanteessa – ehkä he ovat jumissa, turhautuneita tai kaipaavat jotakin uutta elämäänsä. Mitä unelmia tai tavoitteita voit auttaa häntä saavuttamaan?
Kuvitellaanpa esimerkiksi hyvinvointivalmentajaa. Hän voisi sanoa: “Autan asiakkaitani voimaan paremmin.” Mutta entäpä jos hän tarkentaa lupauksensa ja viestii selkeämmin? “Vain 15 minuutin päivittäisellä harjoituksella pääset eroon niska- ja hartiakivuista lopullisesti.” Näin palvelusta tulee konkreettisempi ja asiakas saa heti käsityksen, millainen vaikutus valmennuksella voi olla.
Tarkastele oman tuotteesi arvolupausta ja testaa sitä näillä kysymyksillä:
Onko arvolupauksesi mitattava? Asiakas haluaa tietää, mitä hyötyä hän saa ja miten se näkyy konkreettisesti. Esimerkiksi “Lisää hyvinvointiasi” kuulostaa hyvältä, mutta on abstrakti. Sen sijaan “15 minuutin päivittäisillä harjoituksilla lisäät energiatasoasi ja pääset eroon niskajumeista” antaa asiakkaalle realistisen tavoitteen ja päämäärän.
Onko se realistinen ja mahdollinen? Muista pitää lupaus saavutettavissa. “Kasvata myyntiäsi 30 % seuraavan kuuden kuukauden aikana” on paljon uskottavampi kuin “Nosta myyntisi taivaisiin hetkessä!”
Onko se tarkka? Tarkenna arvolupauksesi niin, että se on yksiselitteinen. Esimerkiksi “Tee sitä, mistä pidät ja tienaa” ei anna selkeää päämäärää. “Tee 6 tuntia päivässä sitä, mitä rakastat, ja nosta kuukausitulosi 3000 euroon” luo heti selkeän mielikuvan siitä, mitä asiakas voi odottaa.
Kun kirkastat arvolupauksesi ja teet siitä mitattavan, realistisen ja tarkan, potentiaalinen asiakas näkee heti, kuinka palvelusi vie hänet nykytilan haasteista kohti unelmatilannetta. Näin autat heitä oivaltamaan, miksi juuri sinun palvelusi on heidän ratkaisunsa. 💪
Kenelle teet?
Unelma-asiakkaan määrittely on yksi tärkeimmistä strategisista päätöksistä, joita voit yrittäjänä tehdä. Tavoitteena ei ole löytää "kaikille sopivaa" yleisöä, vaan tunnistaa tarkasti ne asiakkaat, joille palvelusi tuottaa parhaan hyödyn ja joiden kanssa yhteistyö tuntuu luontevalta. Mieti siis tarkkaan: kuka on unelma-asiakkaasi? 🤔
Jos sinulla on jo asiakkaita, pohdi erityisesti niitä, jotka ovat olleet juuri niitä "parhaita asiakkaita" – heitä, joiden kanssa työskentely on sujunut kuin itsestään ja jotka ovat saaneet parhaan hyödyn palvelustasi. Usein nämä asiakkaat muodostavat noin 20 % kaikista asiakkaistasi, mutta tuovat jopa 80 % tuloksistasi.
Kun tiedä, kuka unelma-asiakkaasi on, on helpompi suunnitella viestintää ja markkinointia, joka puhuttelee juuri oikeita ihmisiä. Näin voit kohdistaa energiasi siihen yleisöön, joka ei pelkästään hyödy palvelustasi, vaan kokee myös syvää yhteyttä sinun ja brändisi kanssa.
Unelma-asiakkaiden määrittelystä teimme oman erillisen blogin viime viikolla! Kurkkaa myös se!
+ BONUKSENA: Mieti myös, keiden kanssa voisit tehdä! Ketkä ovat sellaisia unelmakumppaneita, joiden kanssa pystyt vivuttamaan nopeammin liikennettä ja myyntiä win-win -periaatteella yrityksellesi!
Miksi teet?
Ja ehkäpä tärkein kysymys: Miksi? Mikä on se sisäinen voima, joka saa sinut heräämään joka aamu ja tekemään tätä työtä? Mikä on se merkitys, jonka haluat jättää maailmaan? 💫
Ehkä sinua ajaa halu auttaa ihmisiä voimaan paremmin, tai haluat luoda jotakin kaunista, joka tuo iloa muiden elämään. Tämä "miksi" on jotain syvempää kuin pelkkä liikevoitto ja se kantaa sinua eteenpäin silloin, kun tulee vaikeuksia tai kun epävarmuus iskee.
Tämä kysymys myös erottaa sinut kilpailijoista. Kun asiakkaasi tietävät, miksi teet sitä mitä teet, he kokevat yhteyden sinuun ja yritykseesi. Tämä yhteys voi tehdä asiakassuhteista vahvempia, pitkäaikaisempia ja aidompia.
Mene kohti unelmaasi, mutta älä kulje yksin
Yrittäjyys ei ole vain oman unelman toteuttamista, vaan myös yhteisöllisyyttä, yhteistyötä ja toisten yrittäjien tukemista. Yhdessä voimme auttaa toisiamme kirkastamaan strategioitamme ja löytämään uutta inspiraatiota!
Muista, että jokainen strateginen päätös, pienikin, vie sinut askeleen lähemmäksi unelmaasi. Joten tartu kynään ja paperiin (tai läppäriin 😉) ja ala rakentaa omaa strategiaasi nyt. Sinä ja unelmasi olette sen arvoisia. 💪💙
Nähdäänkö kirjakiertueella?
Haluatko, että autan strategiasi kirkastamisessa? Tulen kiertämään tänä syksynä 10 paikkakuntaa ja pidän jokaisella paikkakunnalla maksuttoman 4 tunnin mittaisen valmennuksen, jossa autan selkeyttämään vastauksia juuri näihin kysymyksiin.
Tule siis mukaan kiertueelleni, niin autan sinua! Voit osallistua joko etänä tai paikan päällä.
Jatketaan yhdessä kohti unelmia, yksi asiakas kerrallaan!
Terveisin,
Johannes
Commenti